1. ЗАГАЛЬНІ ПРАВИЛА


1.1. Кожен гість CHI TRIP погоджується з цими правилами фестивалю, придбавши квиток.
1.2. Кожен гість при реєстрації погоджується на подальшу обробку наданих особистих данних для послуг бронювання готелю, трансферу, оформлення страхового договору.
1.3. Кожен, хто не дотримується цих правил, може бути вилучений з тріпу та території проведення.
1.4. У разі відмови від участі в тріпі пізніше ніж за 21 день до виїзду, передоплата не повертається. Але ви можете знайти на своє місце іншої людини, і таким чином повернути свої кошти.
1.5. Для квитків за акційною ціною Early Birds Tickets перший етап передоплати не може бути повернутий в разі відмови від тріпу. Другий етап передоплати можна буде повернути в разі відмови від тріпу не менше, ніж за 21 день до дати тріпу.

2. КВИТКИ ТА ІДЕНТИФІКУЮЧІ БРАСЛЕТИ

2.1. CHI TRIP не друкує квитки для економії ресурсів, (вхід відбувається по списку в базі даних). Видача стартер-паків і ідентифікуючих браслетів буде здійснюватися перед посадкою на трансфер, або безпосередньо на території проведення тріпу - якщо ви приїхали самостійно.
2.2. Ваше перебування на території забезпечує наш ідентифікуючий браслет, не знімайте його до закінчення тріпу. У разі самостійного зняття браслета або випадкового його пошкодження представники фестивалю мають право попросити вас покинути територію без повернення вартості квитка.
2.3. Організатор має право перевірити особу відвідувачів фестивалю при вході на територію. До документів, що посвідчують особу, належать: паспорт, водійське посвідчення або свідоцтво про народження в паперовому вигляді або в додатку Дія.
2.4. Власники іменних квитків (сертифікатів / запрошень) обов'язково повинні надати документ, що засвідчує особу в паперовому вигляді або в додатку Дія для отримання браслетів. В іншому випадку квиток буде анульований.


3. ПОРЯДОК ОПТАТИ ТРІПУ
3.1. Для бронювання квитка необхідно внести передоплату в розмірі 50% з обраного квитка протягом 3-х днів, яка є гарантією участі у тріпі. Передоплата не може бути повернена у разі відмови від поїздки менше, ніж за 21 день до дати тріпу.
3.2. Другу частину оплати за квитой в розмірі 50% необхідно оплатили не менше, ніж за тиждень до дати початку тріпу.

4. СКАСУВАННЯ ТРІПУ
4.1. Скасуванні туру з ініціативи мандрівника
- направте заяву про розірвання договору (можна в телеграмі);- надайте документи, що підтверджують обставини, що склалися.
4.2. Повернення коштів
Передоплата в розмірі 50% від ціни обраного квитка не повертається у разі відмови від тріпу пізніше ніж за 21 день до дати початку тріпу. Повернення коштів відбувається на карту протягом 10 банківських днів. Для цього необхідно буде вказати реквізити картки у заяві про повернення коштів.
Повернення коштів в залежності від кількості днів до тріпу:
менше за 21 день - передоплата у вигляді 50% від вартості обраного типу квитка не повертається
менще за 7 днів - передоплата у вигляді 60% від вартості обраного типу квитка не повертається
менше за 5 днів - передоплата у вигляді 70% від вартості обраного типу квитка не повертається
менше за 3 дні - передоплата у вигляді 80% від вартості обраного типу квитка не повертається
менше за 2 дні - передоплата у вигляді 90% від вартості обраного типу квитка не повертається
менше за 24 години - оплата у вигляді 100% вартості обраного типу квитка не повертається

Також в будь-який момент можна знайти людину на своє місце і зберегти кошти за повну вартість квитка.


5. ОНОВЛЕННЯ ІНФОРМАЦІЇ ПРО ТРІП

5.1 Важлива інформація по тріпу оновлюється в телеграм-каналі та загальному чаті (посилання ви отримаєте за тиждень до початку тріпу), а також на сайті. Щоб нічого не пропустити радимо за день до тріпу включити оповіщення для цього каналу.

6. ТРАНСФЕР

6.1 Трансфер відправляється строго за графіком. Не запізнюйтеся на посадку, в разі запізнення на трансфер гроші за послуги перевезення або квиток в цілому не повертаються, але ви ще можете дістатися до місця проведення тріпу самостійно.
6.2 Автобус робить зупинки на АЗС для відвідування туалету, тривалість зупинок до 30 хвилин.
6.3 Не відволікати водіїв автобуса і задавати всі питання організаторам.
6.4 Для користування підйомником в період літнього фестивалю Wildrip необхідно прочитати інструктаж з техніки безпеки на крісельному підйомнику і розписатися під ним.



7. СТРАХУВАННЯ
Необхідна додаткова інформація (на кожного Туриста):1) Прізвище Ім’я по-Батькові (повне, на українській мові, згідно паспорту)2) Число, місяць та рік народження3) Серія та номер паспорта (свідоцтва про народження, для дітей до 16 років)
* Медичне страхування та страхування від нещасного випадку на період туру є добровільним. Страхування входить до вартості туру. Оплачуючи туристичні послуги, Замовник (Турист, який здійснив бронювання на тур та туристи, що подорожують разом з ним) дають згоду на обробку персональних даних загального характеру (прізвище, ім’я, по-батькові, дата народження, паспортні дані (або серія та номер Свідоцтва про народження для дітей)). Якщо необхідні дані для страхування не будуть надані за 2 дні до початку туру, Замовник та Туристи, що подорожують разом з ним, які не надали свої дані, будуть не застраховані та претензій в разі настання страхового випадку до компанії-оператора не матимуть.


8. КАТЕГОРИЧНО ЗАБОРОНЕНО:
- кидати недопалки та інше сміття в не призначених для цього місцях;- курити в номерах готелів. Адміністрація готелів вправі Вас виселити без повернення коштів за куріння в номерах, неадекватність, псування майна.- створювати травмонебезпечні ситуації, агресивно вести себе по відношенню до інших гостей і / або персоналу фестивалю, - створювати дискомфорт іншим людям.- завдавати шкоди майну організаторів фестивалю, залазити на намети, паркани, споруди, сцени, декорації та інші конструкції;- входити і перебувати в службових приміщеннях, в т.ч. заходити на backstage зону сцен;


9. Організатор не несе відповідальності:

- за погодні умови. Тріп відбудеться в будь-якому випадку. Організатори залишають за собою право змінювати розклад тріпу і лайн-ап (про всі зміни ви будете сповіщені в загальному чаті)- за травми і нещасні випадки, пов'язані з порушенням даних Загальних положень та умов;- за речі, залишені без нагляду, загублені речі в тріпі;- за машини, припарковані на парковці, біля готелю, на території проведення тріпу.- за підйомники на Драгобраті. Адміністрація курорту і організатори тріпу не можуть вплинути на їх роботу в період гірсько-лижного сезону.


ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ:
- Прохання прибрати своє сміття з автобуса чи потягу по приїзду в Ясіня
- Викладаючи свої фото та відео в інсту або фб став хештег #CHI_TRIP або відзнач @chi__trip

____________________________________________________
ОРГАНІЗАТОРИ ЗАЛИШАЮТЬ ЗА СОБОЮ ПРАВО ВІДМОВИТИ КЛІЄНТУ В ТРІПІ У ЗВ'ЯЗКУ З ІДЕОЛОГІЄЮ КОМПАНІЇ____________________________________________________